没有收到短信有各种各样的原因，有持卡人自己的原因，也有犯罪分子犯罪的原因，综合起来主要有以下几种：

  很多智能手机都有自动对短信的识别功能，对一些公众号码发送的短信进行拦截，这本来是为了手机用户的安全，但是由于识别时缺乏有效的鉴别，也可能会将一些短信当作不安全信息进行了拦截，手机用户自然就收不到。所以，有经验的手机用户都要经常查看手机拦截短信，看看拦截的短信有没有漏掉一些有价值的短信。

  智能手机除了对一些公众号码发送的短信进行拦截以外，还可以对一些未在通信录上的号码发送来的短信自动归结为垃圾短信，有的人不习惯查看垃圾短信，有的人不用看而在一段时间会集中清除。因此，一方面要经常在垃圾短信中查看信息，另一方面能对一些有用的号码进行重新设定为未垃圾短信，以确保短信畅通。

  所有的手机短信都有一定的内存容量，有的人短信量太大，手机内存已经不够，又没有及时清洗整理，导致重要的短信没有办法接受。因此，建议及时清洗整理你的短信内存，保持充足的信息接收空间。当然，也有的人手机短信太多，不加分析直接删除，没看到也会错过短信通知。

  有一种情况是银行的通知短信已经发了，也到了你的手机上，但是你却看不到，是不是觉得很恐怖。出现这样的问题可能是你的手机号码被克隆了。

  据报道，市民罗女士卡在自己身上，密码也从未泄露，银行卡内的11万元存款却不翼而飞，而异常的是在存款被盗三天时间里手机收不到短信。同样的是市民李先生也是在三天的时间里分别被人以微信支付、网易宝、支付宝、京东金融等网上快捷交易方式，分43笔盗刷了存款，且每笔不超过2000元，合计22000多。而发现时，李先生通过验证发现别人面对面给自己发送短信也收不到。因此，当你的手机长期收不到短信时就要注意了，看看是否有什么不正常的情况发生。

  现在人们都会在手机上下载各种软件，特别是游戏和杀毒软件，但是有的软件会带有一些屏蔽功能或者屏蔽你的一些短信，还有的通过向目标手机里发送木马病毒，只要受害者点击木马程序，手机短信内容就会被犯罪分子拦截。

  据陕西广播电视台《第一新闻》报道的案例，市民段女士的银行卡被盗刷31笔，涉及金额1.3万，但自己一条短信验证码都没收到。缘由是短信被劫持了。因为手机上下载了第三方的杀毒软件，屏蔽了资金交易的相关短信。

  有的银行持卡人对手机的缴费不积极，常常会出现短暂欠费的情况，甚至有的常常会出现欠费停机的现象。因此，在手机欠费停止部分功能时，发送给你的一些有价值的短信你自然就难以收到。建议：确保手机缴费处于正常的状况下，绝对不能出现临时性欠费的现象。